TripGenius 用户免责声明与隐私政策
发布日期:2026年1月8日
生效日期:2026年1月8日
提示条款
【审慎阅读】 在您开始使用TripGenius(以下简称“本服务”或“我们”)之前,请您务必仔细阅读、充分理解本《免责声明与隐私政策》(以下简称“本政策”)的全部内容,特别是以粗体标识的条款,这些条款可能涉及免除或限制我们的责任、您的义务及法律权利的约定。
【同意与接受】 您通过页面勾选、点击确认或实际使用本服务等行为,即表示您已阅读、理解并同意接受本政策所有条款的约束,本政策即在您与我们之间产生法律效力。如您不同意本政策的任何内容,您应立即停止访问或使用本服务。
【政策更新】 为适应技术发展、业务拓展及法律法规变化,我们可能会不时修订本政策。更新后的政策将在生效前于本页面提前公告。若变更内容对您的权利义务产生重大影响,我们将通过显著方式通知您。若您在本政策更新后继续使用本服务,即表示您已接受修订后的政策。
一、 服务性质与核心免责声明
TripGenius是一个利用人工智能(AI)技术,为用户自动生成个性化旅行计划的智能工具。本服务的核心是提供信息参考和创意灵感,无法替代实际的旅行预订、执行服务或专业的安全建议。
- AI技术固有风险:本服务依赖于第三方AI模型(如阿里云百炼的通义千问等)及外部数据接口(MCP)生成内容。AI技术存在局限性,其生成的内容(以下简称“AI输出”)可能包含不准确、不完整、过时、带有偏见或不可行的信息,甚至可能生成令人反感或意外的内容。您理解并同意,使用AI输出的风险由您自行承担。
- “按现状”提供:本服务“按现状”和“可用时”提供,我们不保证其永不中断、及时、安全或无错误,也不对AI输出的准确性、完整性、可靠性或适用性作任何明示或默示的担保。
- 禁止依赖:您不应仅依赖AI输出做出任何旅行决策,尤其是涉及人身安全、健康、重大财务支出或法律合规(如签证、入境要求)的决策。在依据AI输出采取任何行动前,您有责任自行通过官方渠道(如政府机构、航空公司、酒店官网)对关键信息进行独立核实和二次确认。
- 非旅行服务提供商:TripGenius是信息规划和生成的技术平台。我们不组织、不提供、也不控制任何实际的交通、住宿、餐饮、导游等旅行服务。您通过本服务生成的计划中提及的任何第三方服务(如酒店、景点),其服务质量、安全、履约及因此产生的任何纠纷,均由您与该服务提供方直接解决,我们对此不承担责任。
- 旅行活动固有风险:您理解并确认,任何旅行活动本身均存在固有风险,包括但不限于交通意外、自然灾害、疾病感染、社会动荡、治安事件、个人财物丢失等。您自愿选择参加相关活动,需对自身在旅行中的人身和财产安全负全部责任。我们建议您在出行前购买足额的旅游意外、医疗、财物损失等保险。
二、 用户行为规范与禁止事项
您承诺使用本服务仅用于合法、正当的个人非商业目的,并同意不从事以下行为:
- 输入或试图生成任何违法、欺诈、诽谤、骚扰、淫秽、暴力或侵犯他人权利的内容。
- 输入任何您无权披露的他人个人信息、商业秘密或机密信息。
- 试图破坏、干扰本服务的正常运行,或对其进行反向工程、破解。
- 将AI输出用于与我们构成竞争或开发竞争产品的目的。
- 冒充他人或提供虚假身份信息。
我们有权对用户输入和AI输出进行监控和审核,并有权在不通知的情况下,删除违规内容、暂停或终止违规用户对服务的访问。
三、 隐私与数据保护
我们非常重视保护您的个人信息。本部分说明了在您使用TripGenius时,我们如何收集、使用、存储和保护您的数据。
1. 我们收集的个人信息
为向您提供核心服务,我们会收集以下类型的个人信息:
| 信息类别 | 具体内容 | 收集场景 |
|---|---|---|
| 身份与账户信息 | 用户名、邮箱地址(用于登录和联系)。 | 用户注册、登录。 |
| 旅行需求信息 | 目的地、出行日期、人数、预算、旅行偏好(如美食、文化)等。 | 您填写旅行计划需求表单时。 |
| 设备与日志信息 | IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间和时长、点击流数据、服务崩溃报告等。 | 您访问网站和使用服务的过程中自动收集。 |
| 交互与内容信息 | 您输入的全部提示词(Prompts)、AI生成的输出内容、您对结果的评价反馈。 | 您使用AI生成和反馈功能时。 |
特别提示:请勿在本服务的对话或输入中提交任何敏感个人信息(如身份证号码、护照详情、银行账户、信用卡号、健康信息等),除非必要且您已了解相关风险。对于您主动提交的此类信息,其安全性风险将由您自行承担。
2. 我们如何使用您的信息
我们严格遵守“合法、正当、必要”的原则,将收集的信息用于以下目的:
- 核心服务交付:处理您的需求,调用AI模型和MCP工具,为您生成和展示旅行计划。
- 服务优化与开发:分析匿名化的使用数据,以修复错误、改进算法、提升AI输出的相关性和准确性。
- 用户支持与安全:响应您的咨询、处理纠纷、检测和防止欺诈及滥用行为,确保服务安全。
- 通信:向您发送与服务相关的必要通知(如政策更新、服务变动)。
3. 信息的共享与披露
我们不会出售您的个人信息。仅在以下必要情形下,我们可能会共享您的信息:
- 向AI服务提供商共享:为生成旅行计划,我们必须将您的旅行需求信息(经处理) 提交给我们的第三方AI技术合作伙伴(例如阿里云)。此类共享受其隐私政策和服务条款约束。
- 向MCP工具提供商共享:为获取天气、地图等实时信息,我们会根据您的需求,向相关服务商(如高德地图、墨迹天气)发送必要的请求参数(如城市名称、日期)。
- 为遵守法律:当法律、法规、司法或行政强制要求时,我们可能会披露必要的信息。
4. 您的权利
根据您所在地区的法律法规,您可能拥有以下部分或全部权利:
- 访问与更正:您可以登录账户查看或更新部分个人信息。
- 删除:您可以联系我们要求删除您的账户和个人信息。但请注意,根据法律法规或为履行合同所必需,我们可能无法立即删除某些信息。此外,您生成的部分匿名化内容(如去标识化后的路线建议)可能被保留用于服务优化。
- 撤回同意与限制处理:对于基于您同意而进行的处理,您可以随时撤回同意。
5. 数据安全与存储
我们采用符合行业标准的技术和管理措施(如加密、访问控制)保护您的信息安全。数据将在中国境内存储。我们会采取合理措施确保数据传输至境外时(如有)受到充分保护。
四、 知识产权
- 我们的权利:TripGenius网站、服务及其所有内容(包括但不限于软件、设计、文本、图形、Logo)的知识产权均归我们或我们的许可方所有。
- 用户内容权利:您保留向本服务提交的“提示词”(输入)的所有权利。对于AI生成的“输出”,在您遵守本政策的前提下,您可将其用于个人非商业目的。您理解并同意,我们有权为改进服务之目的,使用您的输入、输出及反馈信息。
五、 责任限制
在法律允许的最大范围内,我们及我们的关联公司、董事、员工均不对因使用或无法使用本服务而引起的任何间接、附带、惩罚性、特殊或后果性损害承担责任,包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损害或旅行计划中断导致的损失等。我们的全部责任累计总额不应超过您为使用本服务所支付的费用(如有),或人民币100元(以较高者为准)。
六、 其他
- 完整协议:本政策构成您与我们之间关于TripGenius服务的完整协议,并取代任何先前的口头或书面协议。
- 可分割性:若本政策任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应在最小必要范围内进行修改以使其可执行,其余条款继续有效。
- 法律适用与争议解决:本政策的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。因本政策产生的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至我们主要运营地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。
七、 联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见,或需要行使您的隐私权利,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮件:panda_ou@qq.com
再次提醒:TripGenius是一项创新性的辅助工具。开启精彩旅程的关键,始终是您自己的审慎判断、充分准备和独立核实。祝您旅途愉快!
